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FAQ

자주묻는질문/FAQ입니다.

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제목 주문해서 받은 제품을 반품 및 교환하고 싶어요.
작성자 오남석 (ip:)
  • 작성일 2016-04-27 11:30:29
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  • 조회수 165
평점 0점

미국 정품 직수입 공식판매점 컬리건 정수기 입니다.

 

교환 및 반품이 가능한 경우

- 교환 및 반품은 고객센터 1566-7411로 연락주세요!!!
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 고객센터로 접수진행해주세요.

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객센터 1566-7411로 문의하시거나, 질문과답변에 문의해주세요.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

 

 

** 반품및 교환신청은 상단의 주문조회를 클릭하시면 신청가능합니다.

** 신청후 꼭 고객센터로 연락주세요. 연락이 없을경우 처리가 지연될 수 있으며, 그에 따른 불이익이 발생될 수 있습니다.

 

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